给人留下良好印象不仅仅需要创建一个响应迅速、引人入胜且美观的网站。它还需要提供信息、具有说服力且有用。为了使它尽可能有用,您需要知道您的网站应该回答哪些问题。
通过您的网站回答客户问题
在 21 世纪日益广阔的数字环境中,您的网站是 巴西 WhatsApp 数据 您开展业务最重要的工具。网站早已取代传统的实体店面,成为企业与潜在客户的第一个接触点,因此您需要给客户留下正确的印象。
请记住,对于潜在客户来说,Google 搜索只需要一毫秒的时间,如果他们找不到他们想要的信息或解决方案,他们很容易点击离开。
您的网站应该回答以下基本问题:
- 您解决或回答了什么问题?
- 您如何解决该问题或者满足该需求?
- 您的哪些产品或服务能够满足这一需求?
- 为什么您是解决客户问题的最佳选择?
1. 你解决或回答了什么问题?
您的网站与您无关。
我知道——这是一个可能不受欢迎的观点。
然而,我们经常看到的一个错误是企业 该活动由该团队在吸引约克郡 只谈论自己,自以为有多伟大。看看我们的奖项!看看我们的团队!
好的,您的网站可以包含一些关于您自己的东西。但实际上,它应该主要介绍您的客户以及您如何帮助他们。您的客户不想知道您的所有信息,除非他们知道他们来对地方了。
换句话说,可以把您的网站想象成一个指导顾问,任何访问它的人都在寻求严肃的建议。
他们会信任那些只向他们推销解决方案的普通网站吗?还是他们会更喜欢那些能理解他们的担忧或问题、提供解决方案并解释该解决方案如何有益的网站?我们知道我们会选择哪一个!
与大多数人一样,顾客也希望被听到、被看到。
例子
这看起来像什么?
以Boost为例。他们一开始就明白了这一点。生病确实很糟糕。他们在开始推销之前就展示了同情潜在客户的重要性。
没有人希望自己只有在花钱的情况下才对公司有价值。花时间向客户表明您真正关心他们的问题并了解找到正确解决方案或答案的重要性,这将增强用户对您公司的信任和信心。
2. 您如何解决该问题或满足该需求?
客户想要解决方案。而且要快。在向他们 澳大利亚电话号码 展示您了解他们的问题后,解释您如何解决问题。
客户不想阅读冗长的说明,以了解您的服务或产品将如何改善他们的生活。大段文字是令人反感的,也是失去潜在客户注意力的最快方式。
相反,让您的解释在情感和审美上都具有吸引力。使用图形和图像来展示而不是讲述您的产品或服务如何提供帮助。在恰当的位置和策略性地添加文字,以简单且引人注目的方式解释您如何提供帮助。
使用头韵、押韵格式和其他文学技巧让你的演讲令人难忘且有趣。
借鉴自己的经验。想想上次寻求新服务或新产品时的感受。是什么促使你做出最终决定的?你如何利用这种经验来推动自己的转变?
例子
您会如何简明准确地向潜在客户解释您能如何提供帮助?
Boost 再次在几秒钟内就做到了这一点。“Boost 帮助您减少生病。”这句话简短、贴心且切中要点。这让客户很容易记住 Boost 如何解决他们的问题,并让他们决定是否要了解有关产品的更多信息。
您不会想一开始就向用户提供过多的信息。使用能够激起他们好奇心、理解他们的需求或顾虑并鼓励他们了解更多信息的语言。一旦您解释了您可以如何提供帮助,您就可以直接开始号召他们采取行动。