.使用有效的ORM工具
幸运的是，简单。有 Awario、BrandWatch 和 Grade.us 等工具可以帮助您监控和分析品牌提及，以便您可以制定相应的策略。然后有更具体的工具，如 GoFish，可以帮助您在 40 多个投诉网站上找到对您品牌的负面评论。或者 SEO Spyglass 可以帮助您监控和管理在 SEO 方面影响您声誉的反向链接。
5. 正确对待批评
如果处理不当，即使是轻微的 电报数据库 批评也会演变成一场全面的公关噩梦。大多数品牌都犯了这样的错误，因为他们很快就会采取防御措施。许多来自真正客户的批评都是合理且有建设性的。应该这样看待。
合理的投诉和批评不仅应得到考虑和解决，还应公开处理。这不仅有助于您改善公司形象，还有助于让潜在客户和现有客户将您视为一个真正关心自我完善的品牌。没有比这更好的方法可以将悲剧转化为机遇并赢得忠实的 潜在客户开发：如何吸引潜在客户？ 追随者。
6. 严厉打击批评者
区分真正的批评者和诋毁者也 很重要。有一部分批评者似乎只是想打击你。他们的目标是贬低你的品牌，而不是让你进步。他们甚至可能使用非法内容并在网上做出不当行为。
对这些诋毁者采取严厉措施很重要。例如，一些 Dominos 员工发布了他们玩弄食物的可怕视频。他们被解雇并被逮捕。有时，你确实 WhatsApp 号码 必须采取卑鄙的手段来保护自己的声誉；无论是报警还是提起诉讼。
结论
几乎每个品牌都必须面对网络声誉。品牌越大，谈论的人就越多。如果忽视网络声音，你只会失去对叙事的控制。应对这种情况的最佳方法是积极管理你的网络声誉。使用本文中的提示和工具，确保你始终保持良好的网络声誉。