战争条件迫使我们对Lelit工作室公司的使命和价值观做出调整。首要任务是为所有团队成员提供至少最低收入。随后他们试图帮助乌克兰军队和流离失所者。至今为止，该组织已将收入的 10% 用于对失去家园的人们进行捐赠和支持。他们还希望让 Lelit 品牌继续留在消费者心中，因为一旦困难时期过去，就很难重新征服市场。
“当给客户打电话时，在通话开始时我们立即司的使命发生了哪些变化询问我们公司可以提供什么帮助。确实存在向从占区迁出的人们寄送枕头、毯子和床单的情况。现在我们看到了人们的积极反应，那些当时得到我们帮助的人的订单有所增加，他们已经能够重新站起来了。我们坚信人性应该成为合作伙伴、承包商、公司和客户之间关系的基础。”
Roman Rybalka，Lelit 工作室的共同拥有者
尽管销售量很小（仍然需要对采购系统进行更改），但该公司决定系统化流程并改用乌克兰开发商开发的新在线工具 – BAS 系列。在最初的两个月里司的使命发生了哪些变化，我们尽量不做过多的宣传我们的服务，因为我们必须在系统内建立流程。
“我们在三月下半月看到社交网络上的广告产生了 印度尼西亚数据 非常好的效果。那些努力工作的人能够使销售量达到战前的两倍。需求下降了约5倍，广告成本下降了10倍。”
Elit-Web 联合创始人Igor Volovoy
关于业务开发和实验的计划
在和平时期，Lelit 已经有在欧洲国家和以色列通过 Instagram 进行销 此次更新适用于包含评论或评分的产 售的经验。随着敌对行动的爆发，该公司决定进行实验：他们在 15 个国家进行了测试，以寻找在旺季扩大纺织行业在线业务规模的可能性的问题的答案。
“欧洲国家对于网上购物的信任形式完全不同。在我国，很多人都不敢通过网站购买商品，因为他们担心收到错误的产品。在 Instagram 商店中，这种障碍通过沟通就被消除了。在欧洲，通过网站购买所有东西都是完全可能的。
经过测试，我们得出结论，我们将使用多语言网站在几个欧洲国家开展销售。为了改善物流，我们将开始开设仓库并从那里进行运输。
我们还不完全清楚在欧洲应该采取什么样的营销 txgrs 策略，但我们计划让当地专家参与制定。”
Roman Rybalka，Lelit 工作室的共同拥有者
“我们还注意到，在我们国家，选择产品时会考虑一些因素，而在欧洲则完全不同。我们计划带着我们的求婚去英国，但那里的提议却完全不同。”
Elit-Web 联合创始人Igor Volovoy
如今，在乌克兰，Lelit 的订单量几乎达到了战前的水平，每天的订单量超过 200 份，但与此同时，平均账单金额却大幅下降。主要问题是缺乏生产原材料。此前，库存包括便宜、中等和昂贵各个档次的面料。在战争期间，只有廉价的东西可以买到。直到最近，我们才开始用高品质的昂贵缎子缝制套装。该计划包括十月份向市场推出中档产品。
“自2022年3月起，我们已经专门设立了一条生产线来缝制军装。我们按照现代标准缝制所有物品，并为提出请求的志愿者组织提供优惠折扣。最初，我们选择这个方向是因为我们想对国家有用，并且如果没有床单需求，我们也能让公司维持运转。但现在我们决司的使命发生了哪些变化定继续关注不同类型的业务。我们绝不能忘记是什么给了我们动力。对于我们来说，从事纺织品工作就是这样一个起点。这是我们想要发展的方向，并且希望成为我们所在领域的佼佼者。”
Roman Rybalka，Lelit 工作室的共同拥有者
总而言之，我们转向那些仍处于等待模式的人。我们看到，季节已经开始，几乎所有东西都被买走了。另外，不要忘记实验。任何领域的发展都只能通过不断尝试才能实现。 Lelit 工作室坚信，只有通过公司内部的实验和采用非常规的经营方式才有可能实现增长。
“我们向客户解释，营销是从一个假设到另一个假设的一条路径，以寻找一种一定会产生结果的成功‘联系’。”
Elit-Web 联合创始人Igor Volovoy
今天，比以往任何时候都更加清楚谁是谁，任何公司工作的基本原则都以一种特殊的方式受到评估。使命和价值观是团队立足的基础，是制定营销策略和与客户互动的基础。