盧克·吉諾耶 2024 年 2 月 15 日免費靈活撥號用例的圖片。
經營良好的企業了解溝通和可及性的重要性。無論是與客戶、潛在客戶或與員工進行內部溝通,電話仍然是交換訊息最有效的方式之一。
在為您的企業研究全球通訊解決方案時,您可能遇到Toll-Free FlexDial,這是一種特定類型的國際免費電話號碼。
但是,為什麼您的企業應該選擇免費 FlexDial,而不是更傳統的企業電話號碼解決方案呢?
本文將探討著名的免費 FlexDial 用例,以幫助您了解您的企業如何受益。
不提供免費電話號碼的國家地區的免費解決方案
我們的國際免費電話涵蓋160 多個國家/地區,但某些國家/地區沒有免費電話號碼。
缺乏免費電話號碼可能是由於國內動盪、國 貸款資料庫 際制裁、電信基礎設施不發達或其他原因。例如,在南蘇丹,根本不存在免費電話號碼。
那麼,您的公司如何在南蘇丹等沒有免費電話號碼的國家提供免費電話聯絡點?輸入 FlexDial。
免費 FlexDial使企業能夠向特定國家/地區的來電者提供免費撥打電話號碼,儘管這些國家/地區沒有免費電話號碼。
它的工作原理如下:
啟動鄰國的「觸發」電話號碼
指定您想要啟用免費電話的國家/地區
發布電話號碼並將該號碼分發給您在該國家/地區的聯絡人
來自該國家/地區的人員可以免費撥打該號碼,通話將結束,並且來電者將立即收到您企業的回電。
FlexDial 是擁有電話號碼的最佳解決方案,人們可以透過從不存在免費電話號碼的國家免費撥打該電話號碼。若要查看無法使用傳統免費電話號碼的特定國家/地區的 FlexDial 套餐,請造訪我們的FlexDial 定價頁面。
顯示免費 FlexDial 如何運作的圖表
2. 適用於所有國家的單一免費電話號碼
憑藉我們作為全球電話提供者數十年的經驗,許多客戶都詢問是否擁有一個可以在世界各地免費撥打的電話號碼。
他們可能已經找到了我們關於 UIFN 的文章,並認為這聽起來是一個可行的解決方案。但實際上,UIFN只是多年前製定的一項有限服務,尚未發展成為包羅萬象的全球免費號碼解決方案。
只有約 60 個國家參與了 UIFN 計劃,這意味著全球其他國家的人們無法撥打該號碼。其次,UIFN 的撥號規則因國家而異,這可能會導致一些問題。
在此類情況下,我們建議使用 ITFS 號碼或免費 FlexDial。
對於需要不同國家免費電話號碼的企業來說,ITFS 號碼是最傳統、最直接的解決方案。但是,人們只能撥打各自國家的 ITFS 號碼。因此,ITFS 要求公司為每個國家/地區提供唯一的電話號碼廣告,這違反了為多個國家/地區使用單一電話號碼的目標。
另一方面,FlexDial 是一種可行的解決方案,使企業 有商業資源 佛羅裡達州提供豐富 能夠擁有可在全球所有國家/地區使用的單一電話號碼。該公司必須選擇一個「觸發」電話號碼並允許全球覆蓋。來自世界各地的人們都可以免費撥打該觸發號碼,並立即收到免費回電。但是,請務必注意,呼叫者需要在其手機上啟用國際撥號功能。
彈性撥號橫幅
3. 特定區域的免費解決方案
FlexDial 的另一個主要用例是為特定區域發布免費電話號碼。 FlexDial 對於那些在經 最新號碼 濟或文化上緊密相連但仍保持獨特電信基礎設施的地理區域(例如海灣合作委員會地區)開展業務的企業尤其有利。
您的企業可能需要提供歐洲、亞洲、拉丁美洲、非洲部分地區或中東的免費電話號碼。
歐洲免費電話號碼確實以UIFN 和 ITFS的形式存在。 UIFN 涵蓋大多數歐洲國家,ITFS 充當各個國家/地區的免費電話號碼。
然而,全球其他地區的 UIFN 覆蓋範圍有限。例如,沒有傳統的免費電話號碼可供人們從中東或非洲任何地方免費撥打。
企業可以為這些地區的特定國家/地區設定 ITFS 號碼,但人們無法從其他國家/地區撥打這些號碼。或者,他們可以設定該地區主要城市的本地電話號碼。儘管如此,來自其他國家的來電者在撥打該號碼時仍會產生國際費用。
FlexDial 是為特定區域提供單一免費聯繫點的可靠解決方案。例如,公司可以為整個中東地區或非洲部分地區啟動一個 FlexDial 號碼。 FlexDial 將使來自這些國家的人們能夠使用同一個免費電話號碼聯繫該公司,而無需支付國際通話費用。
對於此用例,我們建議使用該地區著名城市的觸發號碼。