圍繞您的企業或品牌發展社群的五種方法

在不斷發展的行銷領域,我很高興看到和聽到令人歡迎的觀點轉變。 「內容為王」曾經被譽為數位和社群行銷領域的最終統治者,但現在正受到新競爭者「社群為王」的挑戰。但讓我們繼續把性別去掉(我們最近可能已經受夠了王室成員),讓我們說「社區是關鍵」。

優先考慮社群並 圍繞您的業務或品牌建立持久的關係對我來說是美妙的。不再需要大量生產一次性內容來滿足飢餓的演算法,而是專注於幫助、學習、教學、分享、令人興奮、有趣、吸引我們的客戶和客戶。

雖然創建引人注目且有價值的內容仍然很重要,但企業主和行銷人員越來越認識到充滿活力和參與的社群對其成功的影響。

在當今高度互聯的世界中

 

像您這樣的企業擁有難以置信的機會,不僅僅只是銷售 瑞典 電話號碼庫 產品和服務。透過建立一個充滿活力和參與性的社區,您可以與您的顧客或客戶建立和培養長期關係 – 培養品牌擁護者和業務擁護者。

但你想要例子不是嗎?讓我們深入探討使用工具包中已有的行銷平台圍繞您的業務或品牌培養社群的五種方法。

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1. 創建社群群組或論壇
假設您是一名訓狗師或銷售與狗相關的產品 – 還有什麼比建立一個在線空間更好的方式來建立社區,讓愛狗人士可以來這裡互相談論他們的毛寶寶呢。創造一個有趣且友善的聊天空間不僅可以讓您輕鬆行銷,還可以讓您傾聽潛在客戶的聲音。能夠直接傾聽社群中正在發生的事情將為您提供創建內容、塑造服務等所需的洞察力。

你不是訓狗師?您做什麼或銷售什麼?您認為您的客戶願意就您的產品或圍繞您的產品互相聊天嗎?他們已經了嗎?去做一些研究。

2. 參與度很重要
我知道你以前聽說過這個,但人們仍然問我如何以真實的方式做到這一點。簡單的答 明智地選擇你的用詞:銷售語言學 101 案是在所有參與中保持策略性但真誠。創建邀請評論和討論的內容,然後保持對話流暢。使用等工具鼓勵直接訊息並及時回覆。

共享用戶生成的內容也是向客戶展示他們的重要性的好方法,並且會鼓勵想要成為社群一部分的新客戶。分享客戶如何使用您的產品是一項包容性活動,可以透過社會證明建立信任。

如果您一直“專注於銷售”,那麼轉向互動優先策略可能需要一些時間,但透過從銷售號召性用語 (CTA) 轉向激發對話 CTA,您將看到轉變的發生。您可能想要選擇一個管道來測試這一點 – 也許是您在轉換為銷售方面最困難的管道。

注意如果您的銷售資訊有效請不要停止!

 

3. 個人化您的聯繫
如今,個性化您的電子郵件非常容易,即使是名字也能讓某人感覺更親密。我嘗試清理 韓國數據 我的電子郵件列表,以確保正確添加名字,但當然,隨著您的清單的增長,這會變得越來越難。不過,這仍然是值得的。透過所有接觸點實現個性化。如果您有線上商店,則可以在結帳時收集相關詳細信息,以便對每個螢幕進行個性化設定。您可以鼓勵人們註冊,這樣您就可以追蹤他們作為客戶並進一步個性化他們的體驗 – 手寫卡片、生日禮物、忠誠度折扣。當某人在社交媒體上與您互動時,輕按幾次可能會在他們的帳戶上顯示他們的名字 – 輕按一下並在回復中使用他們的名字。

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