定位如何增加客戶支出並推動更多購買

細分和定位長期以來一直是行銷人員的最佳實踐。了解您的目標受眾是誰以及他們最感興趣的內容一直很重要,但在正確的人面前傳達正確的訊息通常比聽起來更困難。在當今世界,如果行銷人員無法捕獲個人資料以發送個人化訊息,那麼他們就落後了幾步。

在行動行銷方面,個人化的需求變得更加重要,因為簡訊通常 何增加客戶支 用於與朋友和家人進行親密對話。利用細分和定位,行銷人員可以收集正確的數據,並利用這些數據向一小部分客戶製作個人化的行動訊息,這肯定會產生最大的影響。

什麼是細分和定位?

許多行銷人員發現自己在問如何才能向客戶發送更個人化的內容。您可能會問自己:我的受眾中是否隱藏著利基市場?隨著時間的推移,如何產生正確的訊息來激勵客戶購買?這些策略以及更多策略都是 何增加客戶支 透過啟動細分和定位可以解決的。

細分和定位有助於向您所需的目標受眾提供更相關、個人化的訊息。

雖然將受眾分為不同組聽起來可能是一個繁瑣 伊拉克 whatsapp 號碼數據 的過程,但當今的技術使這一過程變得更加簡單,而且不會減少它對您業務的影響。

消費者在與他們喜愛的品牌互動時有不同的品味和個人偏好,而可能與一個人產 何增加客戶支 生共鳴的東西可能不會引起另一個人的興趣。因此,與非分段訊息相比,分段訊息帶來的收入是非分段訊息的三倍也就不足為奇了

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細分和定位從資料開始

您可以透過數位互動直接從客戶收集資料(也稱為第一方資料)來開始識別您的客戶群。您可以透過網頁表單和線上調查等策略,以及透過追蹤他們與您的品牌的活 羅馬尼亞電話號碼列表 動來收集客戶的這些資料(我們將深入探討如何收集客戶資料的想法)。

透過每次點擊、操作和購買,您的客戶都會透露有價值的信息,幫助您更好地了解他們下一步可能想要做什麼。行動作為管道,透過分析追蹤標籤和其他 CRM 工具等資料收集方法的標準實施,可以輕鬆捕獲這些資訊。

透過行動參與創造性地捕捉個人數據
一旦明確需要收集哪些訊息,找到透過移動參與捕獲這些數據的創造性 何增加客戶支 方法就很重要。精明的行銷人員會捕捉必要的數據點,而不會讓客戶感覺自己正在被審問。因此,我們建議將以下策略作為最有效收集客戶資料的關鍵方法,這將幫助您為細分和定位工作奠定基礎。

1.透過簡訊互動提出策略問題

行動互動的美妙之處在於您可以自由地向客戶提問、及時回覆並與他們進行持續的對話。

根據《電話消費者保護法》( TCPA ) 關於SMS 合規性的指導方針,選擇客戶加入行動計畫的品牌必須在客戶被確認為該計畫的訂閱者之前徵得他們的同意,這通常是透過銷售數據  提示來完成的。 他們透過簡訊回覆 Y。這為您提供了有價值的地理信息,同時合規地選擇它們加入您的移動計劃。

SMS是溝通訊息的絕佳管道,也是了解訂閱者更多資訊的簡單方 何增加客戶支 法。在您的客戶被確認為行動用戶後,您可以提出後續問題,以便快速、輕鬆地得到答案。您可以要求他們回覆他們的產品偏好,並對選項進行編號,以便他們輕鬆回覆。或者,您可以詢問他們的生日是哪一天,以便在他們的特殊日子到來時獲得 20% 的折扣優惠券。

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