如何传达新政策和程序

在不确定时期,政策和程序会为您的员工提供指导和清晰度。但这些只有在正确传达的情况下才会有效。当您拥有大量员工时, 传达政策和程序可能非常困难。确保员工了解并理解它们可能是一项艰巨的工作。例如,目标电话号码或电话营销数据  的爆发意味着政策和程序必须不断更新。这意味着雇主和人力资源团队需要不断频繁地传达新的规则和规定。

以下是您需要执行的关键步骤,以确保您的新政策和程序得到有效传达:

如何传达新政策和程序

1. 在实施更新之前讨论更新

不要只是发布新政策或程序, 然后 才告诉查尔斯·爱德华员工。你需要 在事情发生之前就让员工知道 。与他们讨论为什么这很重要,它会影响谁,以及为什么要首先制定它。你可以在新闻简报更新、电子邮件或快速的 5 分钟会议中做到这一点。

为什么这很重要?

它让您的员工有机会了解政策或程序的价值并深入其中。当人们知道接下来会发生什么时,他们就能更好地做好准备并处理好情况。

如果您要更新政策,这一点尤其重要。如果您在更改政策之前没有发布公告,员工可能仍在遵守旧政策或程序的规定。

2. 获取员工对政策或程序的反馈

了解员工对新政策或程序可能存在的任何疑虑。这不仅对于让每个人都参与进来至关重要,而且对于了解新文章中是否存在任何缺陷也至关重要。很多时候,总部的员工会撰写合规文章。然而,由于他们不了解员工必须完成的日常任务,他们最终会遗漏一些事情,或者无法连贯地遵循现实的旅程。例如,他们可能会要求员工做他们实际上没有时间做的事情。

您需要确保每个人都能听到意见,以确007 厘米保每个人都能满意,否则,您的新政策或程序将不会受到热烈欢迎。当您向员工传达政策和程序时,请他们提供想法和反馈。创建一个建议箱或一个在线场所,员工可以在那里输入他们的建议以改进新更新。

3. 将他们的想法付诸行动,并试行新的政策或程序

为了充分调动员工的积极性,您需要确保听取他们的想法。将他们的想法纳入您的新政策和程序更新中。如果他们乐意您公布他们的名字,请发送一篇通讯文章,解释您已修改政策或程序,并说明谁做出了有效贡献,帮助您改进了政策或程序。这将向您的员工表明您确实重视他们的意见,让他们感到更加参与其中。在试用期间,它让您的员工有机会为您提供更多反馈,以改进政策或程序。例如,程序中的某个步骤可能由于后勤原因而无法执行,而您之前没有注意到这一点。

4. 沟通策略的第一阶段是新闻更新

当您制定了最终的政策或程序后,请发送公司更新信息。这应该告诉您的员工该政策或程序是什么、您实施它的原因、它将解决哪些问题以及为什么执行它至关重要。通过电子邮件执行此操作或在 内部通信软件上尝试。 完成此操作后,您还必须面对面地与员工沟通这些要点。这将巩固它们的重要性并确保每个人都知道。

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