无论行业或垂直领域,客户关系管理对任何企业或公司而言都是一项挑战。律师事务所尤其需要维持良好的客户关系,因为他们的业务依赖于此。
管理客户沟通和关系需要大量资源。律师事务所 CRM可以提供帮助。该软件可以大大改善案件管理和客户关系管理,并使处理大量 海外数据 纸质文件变得容易。
如果你经营法律诊所或律师事务所,那么你就会知道在成堆的文件中很容易丢失信息。客户跟进和沟通也需要大量的协调。
事实上,26% 的法律服务公司不愿意追踪他们的客户。
问题是,如果没有适当的文件和后续行动,潜在的新客户可能会被忽略。
法律 CRM 软件解决方案专为满足律师事务所的需求而设计。正如公司需要新客户一样,律师事务所也需要签下新客户来保持业务增长。
本文将帮助您了解律师事务所
它如何帮助您的公司以及如何选择最好的 CRM。
律师事务所 CRM(客户关系管理)工具或软件是一套应用程序,可帮助您管理所有客户关系和互动。
CRM 系统简化了所有必要的流程:您可以记录 如何從 WhatsApp 和手機刪除聯絡人 潜在客户和现有客户、存储文书工作、组织和管理您的员工、跟踪业务增长等等。
考虑到律师事务所每天处理的数据量,投资一个可以存储每个实践领域所有数据、涵盖业务发展各个方面的平台至关重要。
销售律师事务所 CRM
为什么每个律师事务所都需要 CRM 软件?
CRM 软件的目标很明确——改善流程,建立更牢固的客户关系。事实上,约84% 的律师事务所使用法律技术后,整体工作效率有所提高。
无论您是小型律师事务所还是大型律师事务所,使用 CRM 工具都是必须的。
律师事务所负责保存大量文书工作——客户接待、联系信息、发票详情、过去的对话和电子邮件。
即使你经营的是一家小公司,你的员工仍然可能难以管理好一切。
每个律师事务所都需要便捷的联系人管理、精简的团队协作、与客户有效而快速的沟通以及提高生产力的技术援助。
您可以针对每个内容使用不同的软件应用程序。
或者,
为您的律师事务所使用CRM
这可以是一个单一平台,用于跟踪您的法律团队的任务,改善与您的客户和团队的沟通,并将您的所有法律文件安全地存储在云端。
也许您目前使用的系统适用 aero线索 您的律师事务所。但长期来看呢?当您的律师事务所发展壮大时,您的客户群也会增长。让我们来看看法律 CRM 软件的一些好处。
EngageBay 可以成为您的永久免费联系人管理软件,具有自动化功能和 360 度客户视图。
CRM 转化潜在客户
律师使用 CRM 的好处
我们先来谈谈最明显的一些。
更好地管理客户关系
您的首要任务是让现有客户满意,同时寻找新客户。