Carolyn Kopprasch – Buffer 特别项目主管。关注此网站，获取创业秘诀、客户服务灵感和微笑。 Conor Pendergrast ——Expensify 的客户成功教练、Support Breakfast 播客的联合主持人以及《开始管理客户》电子邮件系列的作者。 Lisa Hunt – Klausapp 支持工程师、Geckoboard 前客户支持专员、伦敦支持实验室创始人 服务台和其他软手机号码数据件的创始人 Mathilde Collin – Front 首席执行官兼联合创始人，帮助台软件 Nick Francis – HelpScout 创始人，帮助台软件 Viktor Magic – 我们自己的Nicereply创始人，调查软件 Mikkel Svane – 帮助台软件 Zen向那些研究时间较长、真正了解最佳客户服务实践的人学习很有价值。
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情况的长期客户服务专家更好地教你呢？ 因此，如果您是 Twitter 用户，我们为您准备了一份方便的客户服务专家列表，您可以订阅。您可以在此处找到我们的 Twitter 顶级客户服务专家列表。 我们是否漏掉了什么人？（我们很抱歉！）（再冲积埃斯卡兰特次抱歉！）请发送电子邮件至m 与我们联系。使用数字化采用平台的品牌可以预测客户的需求、愿望和最大利益，因为他们可以访问丰富的数据和有用的应用程序。 您是否知道70% 的公司已经制定了正在实施的数字化转型战略或计划实施该战略？ 如此多的公司利用数字化采用平台的原因很简单，数字化采用的好处数不胜数。
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型的主要好处是提高运营效率（40%）、加快加拿大数据上市时间（36%）以及满足客户需求的能力（35%）。 在本文中，我们将主要关注数字采用平台如何有助于增强客户体验。但在此之前，什么才是优秀的数字采用平台？ 良好的数字化采用平台应具有适应性，并且对用户可能采取的操作（例如更改密码或记录销售线索）提供全面且易于遵循的指南。 以下列出了数字化采用平台有助于提升客户体验的六种方式。 预测客户的需求并满足他们的期望 使用数字采用平台的品牌可以预测客户的需求、愿望和最佳利益，因为他们可以访问丰富的数据和有用的应用程序。通过应用分析反馈，您的企业可以创建数据驱动的网页设计，以提供最佳的客户体验。