在將客戶新增至您的 B2C 電子郵件行銷清單之前，您是否需要獲得客戶的同意？經同意建立 B2C 電子郵件清單對於您的利潤非常重要。 （B2C 代表「企業對消費者」或「企業對客戶」。）有許多例子表明您可以做某事，但也許不應該做某事，這一點在 CAN-SPAM 所允許的情況中最為明顯。電子郵件行銷法。特別是出於本文的目的，我們將討論如何將客戶的電子郵件地址添加到您的行銷郵件清單中，而無需先詢問他們，並希望說服您在將其添加到您的B2C 電子郵件清單之前始終應徵得他們的同意。
事情是這樣的：在美國，您可以合法地將客戶的電子郵件地址添加到您的郵件清單中，甚至無需詢問他們。但在世界上大多數其他地區，根據 GDPR、CASL 和其他此類法律，這是非法的。話雖如此，美國聯邦電子郵件行銷法 (CAN-SPAM) 並未禁止這樣做。
建立 B2C 電子郵件行銷清單時什麼是合法的？
但是，您應該在未經某人明確同意的情況下將其添加到您的清單中嗎？ 絕對不是。 一方面，越來越多的州正在收緊隱私法，規定向 美國華僑華人數據 居民發送垃圾郵件為非法行為，並且在未事先徵得某人同意的情況下將某人列入郵件列表符合“垃圾郵件”的某些定義。而且，正如Klaviyo指出的那樣，“完成購買並不被視為明確同意。” （此外，未經某人明確同意將某人添加到您的電子郵件清單中違反了 Klaviyo 和 Shopify 的服務條款。）
但更重要的是，即使從技術上講，您可能擁有法律的“許可”，可以在未經某人同意的情況下將某人添加到您的 B2C 電子郵件列表中，但您卻沒有獲得客戶的許可。
未經許可將某人添加到您的 B2C 電子郵件清單中會惹惱他們
讓我們面對現實：在沒有事先徵求他們同意的情況下將某人添加到您的 B2C 電子郵件行銷清單中，可能會惹惱和疏遠 明智地選擇你的用詞：銷售語言學 101 那些您需要友善地對待您的人，以及那些您想給您錢的人！如果他們因為你沒有先詢問他們就將它們列入你的清單而感到惱火，他們就不會向你購買！
為了增加數量而惹惱客戶真的值得嗎？您是否願意說“我們有一個包含 100,000 個姓名的郵件列表，但實際上只有一小部分人打開、點擊 名譽互換 併購買了東西，而其中很多人都點擊了垃圾郵件按鈕”，或者說“我們有包含10,000 個名字的郵件列表，其中30% 定期打開、點擊併購買”？
因為當您在未經客戶明確許可的情況下向客戶發送行銷電子郵件而惹惱他們時，他們打開該電子郵件（如果他們打開的話）會做什麼？或點選「這是垃圾郵件」？