適合您的受眾的最佳電子郵件頻率

適合您的受眾的最佳電子郵件頻率

在當今的數位環境中,電子郵件行銷仍然是吸引受眾的強大盟友,在當今的數位環境中,客戶的注意力是一種寶貴的商品。

與社群媒體 不同的是 ,用戶會受到來自各種來源的源源不斷的貼文、廣告和通知的轟炸,電子郵件收件匣通常提供一個更受控和集中的環境。

雖然電子郵件可以成為一種強大的參與工具,但它們也提供了一個微妙的平衡:您應該多久與您的訂閱者聯繫一次?是否有電子郵件過多或過少的情況?

了解為客戶尋找理想電子郵件頻率的 種最佳做法。

細分您的訂閱者
不同形狀和顏色的水果
來源:

當所有訂閱者都有獨特的興趣和偏好時,為什麼要對他們一視同仁?

根據人口統計、行為或偏好將他們分為不同的組別。直接表達受眾的興趣將使您能夠吸引他們的注意力,提高參與度並建立更牢固的聯繫。

問問自己:他們是誰?他們喜歡什麼?他們的痛點是什麼?透過徹底了解您的受眾,您將能夠以與他們產生共鳴的頻率創建內容。

您可以更頻繁地向參與度高的客戶發送更新,而那些不喜歡頻繁通訊的客戶則以較低的頻率接收電子郵件。

以下是一些範例:

年齡層細分:如果您是服裝零售商,您可能會考慮更頻繁地向年輕受眾發送具有時尚風格的電​​子郵件,同時向年長受眾發送不太頻繁的經典時尚電子郵件。
新訂閱者細分:首先發送一系列歡迎電子郵件,向您的品牌介紹新訂閱者。然後,以較低的頻率將它們轉移到您的常規電子郵件清單中。
電子郵件首選項:允許訂閱者選擇他們的電子郵件頻率。那些選擇每週更新的人會收到它們,而那些喜歡每月或每季新聞通訊的人會按所選頻率收到電子郵件。
探索有關客戶細分的深入指南 。

監控參與度指標

在吸引訂閱者方面,您不想玩猜謎遊戲。根據  收集 西班牙電子郵件列表 的數據,近 的電子郵件訂閱者 在收到太多訊息後取消訂閱。

人們在手機上閱讀電子郵件

電子郵件數據

來源:

您可以透過追蹤以下指標來深入了解電子郵件行銷活動的有效性 :

開啟率:密切監控有多少收件者開啟您的電子郵件。打開率低可能表示您的頻率太高,導致疲勞或不感興趣。
點擊率:追蹤點擊電子郵件中連結的訂閱者數量。較高的點擊率表示您的內容具有吸引力且相關。
轉換:衡量有多少訂閱者在打開電子郵件後採取了所需的操作,例如進行購買或註冊活動。轉換展示了您的電子郵件對實現預期結果的影響。
流失率:密切注意人們取消訂閱您的電子郵件的比率。退訂率和垃圾郵件投訴率突然飆升可能是由於頻率高而導致電子郵件疲勞的跡象。
定期分析這些指標使您能夠評估當前電子郵件頻率的影響。探索 測試 以了解受眾的偏好。

獲取訂閱者的回饋

您的客戶是您業務的心跳。要全面了解他們對 危機時期如何行銷? 您品牌的整體滿意度,包括他們對您當前電子郵件頻率的看法,請考慮採取以下步驟:

調查和民意調查:建立 調查 和民意調查以收集回 歐洲數據 饋或只是鼓勵公開溝通。例如,設定自動回覆以確認並感謝客戶的回饋。這種方法可能會揭示令人驚訝的見解或為您當前的客戶旅程提供不同的視角。
激勵性回饋:為了提高參與度,請考慮提供小額激勵,例如向提供回饋的客戶提供折扣代碼。
專心傾聽:專心傾聽訂閱者的偏好,並將適當的回饋納入您的電子郵件策略中。這種主動的方法將幫助您讓他們保持參與、興奮並熱切地期待您在收件匣中發送的訊息。
透過執行這些步驟,您可以加強與客戶的關係並改善他們對您的品牌的整體體驗。

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