現在是 2024 年。
還沒有噴氣背包或機器人管家，但有一系列不 值得關注的趨勢 斷發展的技術進步，例如智慧遮陽板、機器人副廚師和搖尾巴的無頭貓枕頭？
（我什至不知道該怎麼處理那個。）
除了奇怪的科技進步之外，工具的增加也讓我們的工作生活變得更輕鬆。銷售、行銷和客戶服務等領域正受益於人工智慧、機器學習和自動化等技術進步的興起。
在 Leadfeeder，我們的目標是讓 B2B 公司更輕鬆地尋找和轉換銷售線索。那麼，讓我們來看看2024 年您應該關注的 一些頂級潛在客戶開發技術趨勢。
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2024 年值得您關注的潛在客戶生成趨勢
1. 利用買家意圖數據進行更個人化的推廣
買家意向數據是聚合數據，可以深入了解人們（和公司）在購買週期中的位置。
這就像鳥瞰您的潛在客戶要去哪裡以及他們正在做什麼。
買家意向數據可以提供有關潛在客戶正在尋找什麼的詳細信息，從而增強銷售流程，以便您可以個性化您的外展工作。
例如，Leadfeeder 收集有關誰造訪您的網站以及他們到達網站後採取的操作的資料。
您可能會發現一家公司在過去幾週內訪問了您的網站五次，並閱讀了有關企業提示的部落格文章，查看了您的服務頁面，並查看了企業公司的定價頁面。
這非常有力地表明他們是一家企業公司 销售预测：小企业主综合指南 並且對您的產品感興趣。然後，銷售人員可以使用這些資訊來制定高度個人化的推廣計劃。
（PS：那裡有很多買家意圖，但來自您自己網站的數據往往是最有力的。）
2. 銷售和行銷之間更好的協調
您知道最大的收入殺手是什麼嗎？
會議本來不是電子郵件，而是 韓國數據 銷售和行銷之間缺乏協調。
SuperOffice 最近透過更好地協調銷售和行銷，收入增加了 34% 。
聽起來不錯，但這跟潛在客戶開發有什麼關係呢？一切。
根據HubSpot 的 2024 年銷售狀況報告，43% 的銷售代表表示，他們需要從行銷中獲得更高品質的銷售線索。
更好的銷售和行銷協調始於更好的溝通，確保使用類似的指標，並幫助每個團隊了解其他團隊面臨的挑戰。
當銷售和行銷保持一致時，每個人（包括您的客戶）都會更快樂，收入也會增加。
3. 透過以客戶為中心的行銷提高客戶保留率
以客戶為中心的行銷聽起來像是另一個流行詞，對嗎？
它不是。像 Zappos 這樣的公司多年來一直採用以客戶為中心的行銷方式。
以客戶為中心的行銷意味著專注於客戶的需求。這並不新鮮，但它正在引起一些新的興趣。
這就是原因——競爭越來越激烈，網路的聲音越來越大。
線上用戶平均每天看到 4,000 到 10,000 個廣告！它們出現在我們的 YouTube 影片、我們的電子郵件、我們的社群媒體中，甚至我們的一些朋友也已經變成了會說話的廣告。
以客戶為中心的行銷如何影響潛在客戶的產生？
嗯，它催生了像基於帳戶的行銷這樣的策略，它徹底顛覆了銷售漏斗——公司不是針對所有人，而是針對他們想要轉換的特定公司。
專注於客戶需求的品牌將更專注於正確的潛在客戶，而不是純粹的潛在客戶數量。潛在客戶資格和個人化行銷（和銷售）策略將變得比以往更加重要。
4.視訊銷售
影片殺死了廣播明星，但它也會殺死部落格文章嗎？
根據 wyzowl 的「2023 年影片行銷現狀」研究，51% 的受訪者表示，與其他媒體相比，他們更喜歡分享影片內容。
行銷人員已經在使用影片行銷來提高參與度 值得關注的趨勢、分享推薦並提供詳細的產品演示。視訊的消費只會增加——銷售行業已經注意到了這一點。
在潛在客戶開發領域，影片可用於建立個人品牌、發送個人化跟進和銷售跟進。
將視訊消費的成長與面對面會議的缺乏相結合，您將看到2024 年潛在客戶開發視訊使用量的爆炸性增長。
5.自動化仍然獲勝
潛在客戶開發曾經是一個非常公式化的過程——提供白皮書或其他可下載資源，建立電子郵件管道，然後將最佳潛在客戶傳遞給銷售人員。
據報道，到 2023 年， 自動化的收入將達到 54 億美元，年度預計將成長超過 108%！
一開始，自動化是一個笨拙的過程，讓人感覺像機器人。然而，人工智慧和機器學習正在使自動化變得更加有用，在某些情況下，更加人性化。
以下是自動化將在未來一年改善您的潛在客戶開發策略的幾種方法。
- 聊天機器人：人工智慧驅動的聊天機器人可以回答問題、共享資源，甚至可以透過詢問潛在客戶有關他們工作的公司、職位以及他們想要解決的痛點來確定潛在客戶的資格。
- 工具整合：手動將資料輸入 CRM 的日子可能很快就會過去。透過集成，Leadfeeder 等工具可以將潛在客戶直接推送到您的 CRM 中，甚至將其指派給銷售人員。這意味著銷售人員有更多時間專注於完成交易。
- 培育潛在客戶：自動化可以比以往更輕鬆地透過重定向和電子郵件水滴行銷等策略來培育潛在客戶。
自動化正在快速發展。到 2024 年 值得關注的趨勢，自動化產業的價值預計將超過830 億美元。如果自動化還不是您的潛在客戶開發流程的一部分，那麼是時候加入了。
這些都是值得投資的潛在客戶開發趨勢
如果您的企業依賴久經考驗的真正的潛在客戶開發策略，那麼 2024 年將提供一個嘗試新工具和利用新技術的絕佳機會。
除了更有效地吸引潛在客戶之外，自動化、個人化、影片以及銷售和行銷協調等趨勢也可以提高潛在客戶的品質。
這對銷售、行銷和客戶來說都是雙贏。
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