場份額比以往任何時候都更加困難。那麼發生了什麼事?
簡而言之:較低的進入門檻吸引了更多的競爭對手。
光是 MarTech 領域,過去 3 年 SaaS 公司數 世代策略 量就從 3500 家增加到7040 家,增加了一倍多。
這意味著,除非您是像Google或微軟這樣的科技巨頭,否則客戶不會因為您開發了產品而主動找上您的門。
為了在當今擁擠的環境中蓬勃發展,您需要強大的潛在客戶開發策略,將您的產品放在客戶面前。
在這篇文章中,我們將探討當今聰明的 SaaS 公司用來產生潛在客戶的永恆策略。
注意:想要一夜之間增加您的銷售線索嗎? 您可以在這裡免費試用 Leadfeeder 14 天 ,並使用數據驅動的策略來有效開發潛在客戶。
1. 讓客戶為您帶來 SaaS 銷售線索
儘管行銷預算很少,但 Dropbox 的價值卻高達數十億美元。
他們也是「病毒式」推薦行銷的海 葡萄牙電話號碼數據 報公司。當您考慮他們的成長指標時,很容易明白原因:
- 2008 年 9 月:10 萬名註冊用戶
- 2009 年 12 月:400 萬名註冊用戶
- 2017 年 9 月:3,390 萬名註冊用戶
幸運的是,您不需要透過病毒式推薦行銷活動來產生潛在客戶。
在我們的發布階段,Leadfeeder使用推薦 世代策略 行銷來加速成長並為我們的 MVP(最小可行產品)獲取新用戶。在向新客戶推薦我們的免費試用版後,我們獎勵用戶解鎖高級功能和更多時間享受試用。
這是我們在沒有銷售團隊的情況下,每月經常性收入 (MRR) 在 6 個月內從 0 美元增長到 15 萬美元的部分原因。
如果您是一家嶄露頭角的 SaaS 公司,請不要低估建立易於推薦的免費試用版的價值。
2. 讓聊天機器人為您產生潛在客戶
Pardeep Kullar 和 Joe d’Elia 掌管著一家兩人 SaaS 新創公司,他們努力兼顧 Anymail finder(一種電子郵件驗證 SaaS)的銷售、行銷和客戶支援。
由於存在大量重複問題和支援查詢,他們花了太多時間扮演支援角色,而不是產生潛在客戶。
為了彌補他們有限的支援團隊,創辦人最終轉向了Intercom提供的人工智慧聊天機器人。據聯合創始人 Pardeep 稱,該聊天機器人透過針對常見問題的預先編寫的解決方案簡化了整個客戶支援和銷售流程。
這縮短了他們的平均回應時間,產生了更多潛在客戶,並導致收入增加了 60%,十分之九的高價值潛在客戶在購買前使用了聊天系統。
即時聊天軟體通常用於線上複製店內客 为什么每个律师都需要一个完整指南 戶體驗。問題是,如果您是一家新創公司或像 Anymail finder 這樣的小團隊,那麼您缺乏同時處理多個複雜請求的頻寬。
這可能會損害客戶體驗並最終導致收入大幅下降。
這就是為什麼從新創公司到 Salesforce、Drift 和 Segment 等行業領導者的 SaaS 公司都在使用人工智慧驅動的聊天機器人來評分、支援和產生潛在客戶。
3. 破解 SaaS 評論網站以擴大您的影響力
您是否知道買家更有可能在買家旅程的早期與供應商接觸?
在研究階段,71% 的受訪者承 韓國數據 認接受與潛在供應商的聯繫請求。
當您考慮到92% 的 B2B 買家也使用線上評論來告知購買時,評論網站的影響力就不容忽視。這意味著當買家正在尋找您提供的解決方案時,您可以向他們展示您的產品。
在評論網站上建立存在可能是一個漫長的過程。為了加快速度,請遵循 Cloudapp 過去使用的 3 個技巧,在 6 個月內將評論從 0 條增加到 275 條,並躋身 G2 100 強軟體公司名單。
首先聯絡那些:
- 是您產品的活躍用戶(他們花費大量時間或金錢)。
- 為您提供 8 或更高的 NPS 分數。
- 在 Google 或其他網站(包括您自己的網站)上評價您。
4. 透過社交銷售發展高價值關係
根據 LinkedIn 的研究,78% 的社群賣家的銷量超過了同行。他們也更有可能找到銷售機會並完成配額。但是,B2B SaaS 公司的社群銷售到底是什麼?
社交銷售就像是基於帳戶的行銷的「精簡版」。你還是:
- 研究並聯繫潛在客戶。
- 與多個決策者建立聯繫。
- 並優先考慮長期、有利可圖的關係而不是短期銷售。
然而,不同之處在於,社交銷售是透過社群媒體平台進行的,規模較小。
例如,元資料使用社交銷售代替昂貴 世代策略 的基於帳戶的潛在客戶開發活動。成長總監 Logan Neveau 設定了自訂來源來追蹤高價值社交媒體帳戶的網路存取。
在根據理想的客戶資料 (ICP) 驗證帳戶資格後,潛在客戶將向整個團隊「開放」;然後與該帳戶共享任何連結的團隊成員可以發起對話。
要從社交銷售產生更多銷售線索:
- 提出快速總結或意見問題。此類內容更有可能「病毒式傳播」並被行業領導者分享。
- 恭喜您的領導所取得的里程碑和成就。
- 花時間在其內容中添加發人深省的評論。
- 查看您的社交銷售評分指數(SSI)。
5. 創造帶有公司 DNA 的內容
內容行銷是B2B SaaS 公司 有效的潛在客戶開發策略。
它幫助 HubSpot 成為如今 價值數百萬美元的品牌。
它使 Ridester 的自然流量增加了 487 %。
內容行銷甚至將 Groove 從新創公司死亡的魔掌中拯救出來,並引導其成為價值 500 萬美元的公司。
但正如 Groove 創辦人 Alex Turnbull 所經歷的慘痛教訓一樣,內容行銷已經發生了演變。
「標準」內容(即使是長篇)無法滿足要求,因為網路上充斥著經過重新整理的 1000 字操作指南。編寫另一個產品不會吸引使用者使用您的產品。
要從您的內容中產生 B2B潛在客戶,請跟隨產業領導者:打造出只有您的品牌才能創造的獨特內容。例如:
- DataBox在其長格式內容中收錄了 100 多個專家引言。
- G2聯繫其龐大的專家和 SaaS 領導者網絡來創建針對特定行業的職位。
- Kong.io利用其銷售收入資料庫為銷售領導者創建新的、有數據支援的主題。
找到你獨特的內容行銷角度,並加倍努力。
SaaS 潛在客戶開發並不一定是一場鬥爭
新產品的炫目已經不足以吸引註意力並產生潛在客戶。
Price Intelligence 的「 SaaS 經濟學」研究 世代策略 顯示,B2B SaaS 的競爭正在加劇。與五年前相比,SaaS 新創公司平均面臨 2.6 個競爭對手,而如今創辦人面臨 9.7 個以上的競爭對手。
使用上述經過驗證的潛在客戶開發策略,SaaS 公司可以幫助他們的產品在眾多精明買家面前脫穎而出,這些買家的選擇太多了。
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