簡訊已成為一種強大的溝通工具——無論是企業向客戶發送有關即將到來的促銷活動的更新信息，學校正在確認學生的課程選擇，醫院正在提醒患者即將到來的預約，還是個人正在與他人分享新聞親密的家庭成員。
為了更好地管理文字訊息流量，無線營運商將這些訊息分為兩種傳遞類型：A2P（應用程式到個人）訊息傳遞和 P2P（個人到個人或點對點）訊息傳遞。以下是您需要了解的有關它們之間差異的資訊。
什麼是 A2P 訊息傳遞？
A2P 訊息傳遞是指公司使用自動訊息傳遞平台向某人（或一群人）發送 SMS 或 MMS 訊息。
如果您已註冊接收來自公司的短信，例如行銷訊息、發貨通知或預約提醒，或者您曾經與聊天機器人或虛擬助理互動過，那麼您就會收到 A2P 訊息。這種通訊方法通常是一種單向對話，公司發送 A2P SMS 或 MMS 訊息，而收件人不回應（當然，也有例外，我們稍後會討論這些例外）。
A2P 訊息傳遞與 P2P 訊息傳遞：有什麼區別？
A2P 訊息傳遞是透過聚合器傳輸的訊息，聚合器是將 SMS 應用程式供應商與行動無線營運商連接起來的技術，然後行動無線營運商將訊息傳遞給最終用戶。
雖然 P2P 訊息傳遞還涉及無線運營商參與 印度尼西亞 whatsapp 號碼數據 訊息傳遞過程，但 P2P 訊息傳遞指的是大多數人在其核心圈子（朋友、家人和同事）之間進行的來回文字對話。這些訊息是由人們單獨產生和發送的，而不是一個自動化的過程，收件者可以在收到 P2P 訊息時回應。
公司發送 A2P 訊息的 3 種方式
企業可以透過從三種類型的寄件者 ID中進行選擇來選擇發送 A2P 訊息的方式。每個寄件者 ID 都有不同的好處，並且適合不同的場景。
10 位長碼 (10DLC)
這些寄件者 ID 看起來就像普通的電話號碼，當收件 有效的電話號碼行銷技巧 強大的策略 者收到簡訊時，它們也會以這種方式顯示。由於10 位長代碼不僅可用於發送 SMS 或 MMS 訊息，還可用於撥打電話，因此這可以幫助企業在不同客戶通訊管道之間建立一致性。
對於不關心訊息傳遞速度並希望向少量人員發送 A2P 訊息的公司來說，10DLC 是更具成本效益的選擇。這就是為什麼通常使用此類代碼的公司通常是較小的實體企業，例如牙科和眼科護理診所或沙龍。
免費電話代碼
A2P 訊息傳送也可以透過支援文字的免費電話號碼（800、888 等）進行。與 10 位元長代碼類似，它們可用於發送 SMS 或 MMS 訊息以及撥打電話，這可以在客戶通訊管道之間建立一致性。傳入的訊息看起來像是透過傳統（免費）電話號碼發送的。
免費程式碼具有許多與 10DLC 相同的優點和缺點：它 人工智慧資料庫 們是更具成本效益的選擇，但可靠性較低且速度較慢。這使得免費選項對於希望使用 A2P 提供資訊的小型企業和當地商店非常有用，例如根據要求向客戶發送收據簡訊、自動訂單確認或共享運輸更新。
短代碼
短代碼是一個五位或六位數字，允許企業與其客戶進行雙向簡訊。如果您曾經看到過鼓勵消費者將特定單字發送到五位或六位數字的訊息，以選擇接收行銷訊息（發送「YES」到 54321），那麼您就看到了一個短代碼。