入站行銷與出站行銷:有什麼區別?

傳統觀點認為擴音器可以更好地完成工作。當你可以在屋頂上大聲喊出你的訊息時,為什麼還要用聽診器聽呢? 然而,當今的營銷專業人士已經意識到,傾聽的能力對於成功分享公司資訊至關重要。這就是為什麼入站行銷方法近年來獲得如此廣泛關注的原因。

也許你的公司長期以來一直在使用這種擴音器,依靠廣告、電子郵件群發和其他經過考驗的(或經過考驗的)對外策略。如果是這樣,那麼是時候讓自己了解入站行銷與出站行銷的作用了;這樣,您就可以充分利用兩者。

對外行銷資訊放大

出站行銷通常被稱為「中斷」行銷。對外行銷策略包括您可能認為的傳統行銷:廣播和電視廣告;雜誌和報紙上的平面廣告;和群發郵件。將它們視為擴音器,讓您可以將您的訊息放大到盡可能多的耳朵。出站行銷有時也稱為「中斷」或「推播」行銷。

這些出站訊息可以在某種程度上具有針對性,通常是根據人口統計特徵。例如,一家希望吸引少女的公司可能會在不同的節目中投放電視廣告,而不是一家客戶主要是老年人的公司。這種定位潛力可以幫助您選擇最有效的對外行銷管道,但它也相當昂貴。

出站行銷也不允許您僅針對已經對您的產品表示興趣的人。受眾在購買者旅程 韓國 電話號碼庫 中處於什麼位置,或他們的特殊需求是什麼並不重要;透過出站行銷,您需要付費才能接觸到每位客戶。

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這並不意味著出站行銷在您的行銷組合中沒有一席之地。至少在三種情況下,出站行銷絕對應該成為您策略的一部分:

如果您的公司向廣泛的客戶群提供消費品,那麼對外行銷可能非常有效,因為它可以讓您接觸到非常廣泛的受眾。
當您的產品的購買週期極短時,例如當產品相對便宜或沒有現成的競爭產品時,出站行銷就有意義。
對於商品化產品,對外行銷效果很好,因為它有助於建立品牌認知度和忠誠度。
您可能已經注意到,所有這些特徵主要適用於零售產品。事實上,B2C 公司比 B2B 公司更有可能依賴對外行銷。

入站行銷訊息個人化

入站行銷與顧客和客戶建立更好的關係。在過去的幾年裡,關於入站行銷的討論很多,而且這是值得的。入站服務具有較低的價格標籤和較高的可證明投資報酬率。入站行銷的前提是客戶和潛在客戶選擇按照他們的條件接收您的行銷訊息。例如,他們可能會提供聯絡資訊以換取您在線提供的白皮書或案例研究。在他們提供該資訊之前,他們可能會透過訂閱您公司的部落格或電子報來「了解您」。

為了根據您公司的買家角色自訂這些優惠,您必須仔細傾聽他們的需求、挑戰和偏好。您的入站行銷目標是仔細傾聽,以便您可以在潛在客戶和客戶正在尋找的時候準確地提供他們正在尋找的內容。感謝 Google 的輝煌,定位過程可以從關鍵字研究和深思熟慮、持續的搜尋引擎優化(SEO) 開始。有效的入站行銷的關鍵是有條不紊、深思熟慮的內容創作。

同時,您的入站行銷工作也可以(並且應該)以銷售漏斗或買家生命週 入站行銷與出站行銷:有什麼區別? 期階段為目標。畢竟,在購買決策的初始階段,潛在客戶會尋找與已經熟悉貴公司服務的長期客戶不同的資訊。由於客戶選擇了您的優惠,您可以輕鬆判斷他們可能處於購買週期的哪個階段。

適合-與-興趣-調整大小-600-HS.png入站方法可以幫助您確定對潛在客戶採取哪些行動。
[來源:Hubspot,「定義銷售和行銷漏斗階段所需的步驟」 ]

入站已成為中小企業和專業協會最喜歡的行銷方式

根據 HubSpot 的2015 年入站行銷狀況報告 (PDF),全球 75% 的行銷人員已經實施了入站行銷策略。如果您的公司尚未加入,您應該考慮在行銷組合中新增入站服務:

如果您的公司服務於利基市場或擁有高度針對性的客戶群,那麼入站行銷將為您提供良好的服務。
對於需要較長購買週期的產品和服務,入站行銷為長期潛在 日本數據 客戶培育提供了理想的框架。
入站行銷基於內容的性質意味著您通常可以透過聘請內部專家進行內容創建來降低成本,尤其是在入站策略的早期階段。
由於大多數入站行銷策略都可以即時衡量,因此可以對您的行銷活動進行調整和調整,以最大限度地提高效果。
將入境引至出境的三種策略
HubSpot 入站狀態調查的大多數受訪者將傳統的出站行銷策略列為最被高估的策略。但這並不意味著它們應該完全打折。畢竟,擁有 200 名或以上員工的公司同樣依賴入站策略和出站策略。即使您沒有龐大的行銷預算,您也可以製定將兩者結合起來的行銷策略。關鍵是找到最適合您公司的混合方案。

 

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