這是影響電子郵件送達率的因素之一，它可能非常微妙，但又非常關鍵。它可能會在你沒有意識到的情況下咬你的背，然後六個月後你想知道為什麼你的膝蓋會出現壞疽；將這些點連接起來可能很難。直到有人向你指出這一點，然後你就會有拍額頭的時刻：當然！事實是，設定和滿足訂閱者的期望將對您的電子郵件送達率產生直接且明顯的影響（更不用說您的電子郵件的有效性）。
為什麼設定和滿足期望是良好電子郵件送達率的關鍵
如果您的訂閱者期望一件事，而您提供了另一件事，他們將停止打開您的電子郵件，並開始將其報告為垃圾郵件。是的，確實就是這麼簡單。例如，如果您在某人註冊時沒有告訴他們您多久向他們發送一次電子郵件，他們可能會普遍期望您每周向他們發送一次電子郵件，甚至可能每隔一周或每月一次。然後，當您開始每周向他們發送 3 次電子郵件時，他們會生氣，並覺得您正在向他們發送垃圾郵件。最好的情況是他們會停止打開您的電子郵件。
當然不開啟郵件的行為本身就
會影響電子郵件的送達率。如果打開它的人太少，他們會認為這表明他們的用戶大多不想要您的電子郵件，並將其放入垃圾資料夾。
當然，如果您的訂閱者感到足夠惱火，他們可能會將您的電子郵件標記為垃圾郵件，此時所有的賭注都會失敗。這往往會引起比您想像的更常見的投訴“為什麼當他們要求接收我們的電子郵件時將我們的電子郵件標記為垃圾郵件？”
這是因為他們要求一件事，而你卻向他們發送另一件事。再說一遍，事情確實就是這麼簡單。
為什麼會發生這種情況
發生這種情況的原因有很多，但最常見的是：
您確實向他們發送了您告訴 加拿大華僑華人數據 他們的內容，但不知何故，您沒有有效地與他們溝通您要發送的內容，因此他們期望其他內容。
您實際上是在向他們發送您告訴他們的訊息，並且您還在發送給他們的電子郵件中向他們發送了第三方報價。
您確實向他們發送了您告訴他們的內容
但您也向他們發送了他們沒有預料到的其他內容，因此沒有註冊。
您告訴他們您會向他 利用 AI 和 NVIDIA RTX GPU 加速現實捕捉工作流程 們發送一些東西 – 但您真正發送給他們的東西只是有點（或很多）不同。 <輕推輕推> <眨眼>
順便說一句，這些實踐是按照從最壞到最糟糕的實踐順序列出的，既包括它如何影響您的交付能力，也包括一般的最佳實踐。
幸運的是，所有這些都可以輕 名譽互換 鬆糾正。在大多數情況下，真正需要做的就是改變你的報價的措辭，以確保註冊你的清單的人真正知道他們將從你那裡得到什麼——以及多久一次。
如果您對該建議的反應是“但是如果地告訴他們他們會得到什麼，那麼註冊的人就會少得多”，那麼，也許是時候重新考慮您的電子郵件模型了。因為如果您不這樣做，最終 ISP、收件匣提供者和黑名單將會為您重新考慮。
你今天的作業是回到訂閱者註冊列表的地方，假裝你是第一次訪問你的網站的最終用戶，然後問自己“鑑於我在這裡看到的內容，*我*期望什麼”當我註冊這個郵件列表時？然後問問自己──這真的是你給他們的嗎？
（電子郵件行銷服務法！對設定電子郵件訂戶期望有很好的概述。）